1. Définitions

Les termes suivants, lorsqu'ils sont utilisés dans les présentes conditions, ont la signification suivante :

• "Plateforme" désigne le site web RMI Class accessible à l'adresse rmiclass.net et app.rmiclass.net, ainsi que ses applications mobiles
• "Services" désigne l'ensemble des formations, contenus pédagogiques, outils et fonctionnalités proposés par RMI Class
• "Utilisateur" désigne toute personne qui accède et utilise la Plateforme
• "Contenu" désigne les vidéos, documents, cours, exercices et tout matériel pédagogique disponible sur la Plateforme
• "Compte" désigne l'espace personnel créé par l'Utilisateur pour accéder aux Services

2. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services proposés sur la Plateforme RMI Class, ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.

RMI Class est une plateforme d'éducation et d'accompagnement en ligne spécialisée dans la formation au trading sur les marchés financiers.

3. Accès à la Plateforme

3.1 Conditions d'accès

L'accès à la Plateforme et à ses Services nécessite :

• D'être âgé d'au moins 18 ans
• De disposer de la capacité juridique pour s'engager contractuellement
• De créer un compte utilisateur
• D'accepter les présentes Conditions Générales d'Utilisation
• De disposer d'une connexion Internet et d'un équipement compatible

3.2 Création de compte

Pour créer un compte, l'Utilisateur doit :

• Fournir des informations exactes, complètes et à jour
• Choisir un mot de passe sécurisé
• Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
• Informer immédiatement RMI Class de toute utilisation non autorisée de son compte

3.3 Disponibilité de la Plateforme

RMI Class s'efforce de maintenir la Plateforme accessible 24h/24 et 7j/7, mais ne peut garantir une disponibilité continue. La Plateforme peut être temporairement indisponible pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison technique.

4. Services Proposés

4.1 Formations en Trading

RMI Class propose différents niveaux de formations :

• Initiation au Trading (débutants)
• Formation complète en Trading (débutant à expert)
• Formations spécialisées (Forex, indices synthétiques, cryptomonnaies)
• Modules de gestion des risques et de psychologie du trading

4.2 Contenu pédagogique

Les Services incluent :

• Vidéos de formation
• Documents et supports de cours
• Exercices pratiques et évaluations
• Accès à la communauté d'apprenants
• Support pédagogique des instructeurs

5. Obligations de l'Utilisateur

5.1 Usage acceptable

L'Utilisateur s'engage à :

• Utiliser la Plateforme conformément aux lois en vigueur
• Ne pas partager, reproduire ou diffuser le Contenu sans autorisation
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de RMI Class
• Ne pas tenter d'accéder à des parties restreintes de la Plateforme
• Maintenir la confidentialité de ses identifiants
• Ne pas utiliser la Plateforme à des fins commerciales sans accord préalable
• Respecter les autres utilisateurs et instructeurs

5.2 Comportements interdits

Il est strictement interdit de :

• Télécharger, copier ou redistribuer le Contenu de la Plateforme
• Utiliser des robots, scripts ou outils automatisés
• Tenter de pirater ou compromettre la sécurité de la Plateforme
• Publier du contenu offensant, diffamatoire ou illégal
• Harceler ou menacer d'autres utilisateurs
• Usurper l'identité d'une autre personne
• Créer plusieurs comptes pour contourner les restrictions

6. Tarifs et Paiement

6.1 Prix des Services

Les prix des formations et services sont indiqués en Francs CFA (XOF) et sont affichés sur la Plateforme. RMI Class se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que les formations déjà payées ne seront pas affectées par ces modifications.

6.2 Modalités de paiement

• Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires tiers certifiés
• Plusieurs modes de paiement sont acceptés (carte bancaire, mobile money, virement)
• Le paiement doit être effectué avant l'accès au contenu de la formation
• Une facture est émise pour chaque transaction

6.3 Politique de remboursement

Les demandes de remboursement peuvent être acceptées dans les cas suivants :

• Dans les 7 jours suivant l'achat, si moins de 20% du contenu a été consulté
• En cas de problème technique majeur empêchant l'accès aux formations
• Si le contenu ne correspond pas à la description (après examen par RMI Class)

Les remboursements sont traités dans un délai de 14 jours ouvrables après acceptation de la demande.

7. Propriété Intellectuelle

7.1 Droits de RMI Class

L'ensemble du Contenu disponible sur la Plateforme (textes, images, vidéos, logos, marques, graphismes, logiciels, etc.) est la propriété exclusive de RMI Class ou de ses partenaires et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

7.2 Licence d'utilisation

En souscrivant à une formation, l'Utilisateur reçoit une licence personnelle, non exclusive, non transférable et limitée pour :

• Accéder au Contenu de la formation
• Visionner les vidéos en streaming
• Télécharger les documents autorisés pour usage personnel uniquement

7.3 Restrictions

Il est strictement interdit de :

• Copier, reproduire ou distribuer le Contenu
• Modifier, adapter ou créer des œuvres dérivées
• Utiliser le Contenu à des fins commerciales
• Retirer les mentions de propriété intellectuelle
• Partager vos identifiants d'accès avec des tiers

8. Avertissement sur les Risques du Trading

L'Utilisateur reconnaît et accepte que :

• RMI Class propose uniquement des formations éducatives et ne fournit pas de conseils en investissement
• Les formations ne garantissent pas de gains ou de profits futurs
• Le trading comporte un risque de perte totale du capital investi
• Chaque Utilisateur est seul responsable de ses décisions d'investissement
• RMI Class ne peut être tenu responsable des pertes financières résultant de l'application des connaissances acquises
• Il est recommandé de ne trader qu'avec des fonds que vous pouvez vous permettre de perdre
• Une consultation avec un conseiller financier professionnel est recommandée avant tout investissement

9. Limitation de Responsabilité

9.1 Responsabilité de RMI Class

RMI Class s'efforce de fournir des informations exactes et à jour, mais ne peut garantir :

• L'exactitude, la complétude ou l'actualité du Contenu
• L'absence d'interruptions ou d'erreurs techniques
• La compatibilité avec tous les équipements et navigateurs
• Des résultats spécifiques d'apprentissage ou de trading

9.2 Exclusions

Dans les limites autorisées par la loi, RMI Class décline toute responsabilité pour :

• Les pertes financières résultant de décisions de trading
• Les dommages indirects, consécutifs ou accessoires
• La perte de données ou l'interruption d'activité
• Les contenus de tiers ou liens externes
• Les actes frauduleux de tiers

9.3 Force majeure

RMI Class ne sera pas responsable de tout manquement à ses obligations résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, y compris mais sans s'y limiter : catastrophes naturelles, pannes de réseau, actes de guerre, grèves, ou actions gouvernementales.

10. Protection des Données Personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions Générales.

En utilisant la Plateforme, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur rmiclass.net/politique-de-confidentialite.